中央第七生态环境保护督察组交办兵团第十六批群众信访举报案件办理情况

信息日期：2026-06-03

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中央生态环境保护督察第十五批环境信访投诉问题转办清单
受理编号	举报内容	办结状态	办结时间
D2XJ202204080008	南昌路403号农科院和明珠花卉交汇处修地铁站多年，噪音严重扰民，并且存在扬尘问题，导致周边的生态环境破坏。	已办结	2022/4/9
是否属实	区域分布	利益关系	群众身边
部分属实	城市	群众身边问题	其他
调查核实情况	2022年4月9日，沙依巴克区人民政府组织辖区建设局、八一街道办事处现场调查，该处为乌鲁木齐轨道交通2号线一期工程A-09区段，该项目于2016年6月施工，2020年6月转地下施工，自2021年底至今处于停工状态，目前地铁工地暂不存在噪音及扬尘问题。
处理和整改情况	1.沙依巴克区建设局会同市建设局对施工方提出明确要求，如恢复施工，避免出现施工噪音扰民及扬尘等环境问题。 2.沙依巴克区建设局加大对建筑工地扬尘污染防治的监管力度，督促责任单位落实扬尘污染防治措施。 3.沙依巴克区城管局、八一街道办事处加大施工场地周边道路洒水、降尘频次。同时加大环境卫生的检查力度，发现问题及时整改。
办理备注	问责情况	是否公开	公开时间
无	0	是	2022/4/14
公开地址	责令整改（家）	立案处罚（家）	罚款金额（元）
www.urumqi.gov.cn	0	0	0
立案侦查（件）	行政拘留（人）	刑事拘留（人）	约谈（人）
0	0	0	0

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第十五批）
序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D2XJ202204080006	阜康市工业园区和甘泉堡工业园区企业生产过程中造成的异味严重影响准东石油基地的居民正常生活，据投诉人称自督察组进驻新疆以来，异味污染得到很大的改善，担心以后仍然污染严重。	乌鲁木齐甘泉堡经济技术开发区	大气	1.准东石油基地位于阜康市，距甘泉堡工业园直线距离约9公里，中间建有中泰化学阜康能源有限公司、鲁能电厂，分别距准东石油基地6公里、3公里，紧邻准东石油基地环绕建有阜康工业园。 2.2022年4月10日，甘泉堡经开区管委会对准东石油基地的部分商户、企业及当地居民进行调查询问，未发现异常情况，并对准东石油基地附近进行嗅辨，均未发现异常。 3.2022年4月10日，甘泉堡经开区管委会会同市工信局对辖区工业企业3月以来生产状况、污染防治设施运行状况及易产生异味的工艺环节进行全面检查，并调阅企业污染物在线监测及自行监测数据，未发现异常。	部分属实	1.甘泉堡经开区管委会督促辖区工业企业持续加强污染防治设施的运行，按规定开展自行监测工作，确保企业达标排放。 2.甘泉堡经开区管委会配合市生态环境局持续加大对工业企业环境执法监督检查力度。	已办结	无
2	D2XJ202204080008	南昌路403号农科院和明珠花卉交汇处修地铁站多年，噪音严重扰民，并且存在扬尘问题，导致周边的生态环境遭到破坏。	乌鲁木齐市沙依巴克区	大气	2022年4月9日，沙依巴克区人民政府组织辖区建设局、八一街道办事处现场调查，该处为乌鲁木齐轨道交通2号线一期工程A-09区段，该项目于2016年6月施工，2020年6月转地下施工，自2021年底至今处于停工状态，目前地铁工地暂不存在噪音及扬尘问题。	部分属实	1.沙依巴克区建设局会同市建设局对施工方提出明确要求，如恢复施工，避免出现施工噪音扰民及扬尘等环境问题。 2.沙依巴克区建设局加大对建筑工地扬尘污染防治的监管力度，督促责任单位落实扬尘污染防治措施。 3.沙依巴克区城管局、八一街道办事处加大施工场地周边道路洒水、降尘频次。同时加大环境卫生的检查力度，发现问题及时整改。	已办结	无
3	D2XJ202204080010	畅和园BRT车站南侧荒地（湘江街和人大小区红绿灯处）堆放大量建筑垃圾，导致异味严重，环境脏乱差。	乌鲁木齐市沙依巴克区	大气	2022年4月9日，沙依巴克区人民政府组织区城管局、骑马山街道办事处现场调查，该区域为畅和园、自治区政协小区与福海路间荒地，面积约1.5万㎡，地面坑洼不平，大量杂草生长，散落个别大件垃圾、枯树枝及生活垃圾。该区域无建筑垃圾，现场未发现有异味。	部分属实	1.2022年4月9日，沙依巴克区骑马山街道办事处组织人员立即对此处开展垃圾清运整治。目前已整改完毕。 2.沙依巴克区城管局、骑马山街道办事处加强日常巡查和保洁，严防出现随意倾倒建筑垃圾、生活垃圾的行为。	已办结	无
4	D2XJ202204080013	长山子镇金穗苑小区里面正中心20号楼旁的牛圈，产生异味扰民，导致环境脏乱差。	乌鲁木齐市米东区	大气	金穗苑小区位于米东区长山子镇吉三泉村十巷234号，为农村安居工程。2022年4月9日19时，米东区人民政府组织区农业农村局、长山子镇赴现场调查，该小区20号楼西侧约30米处有小区二期建设范围内遗留的牛圈，为养殖户贩运牲畜临时存栏使用，现场无牲畜，圈内有少量粪便未清理，圈舍外大门南侧堆放有饲草料及干牛粪，圈舍周围有建筑垃圾。走访38户小区居民，1户反映有明显异味。	属实	米东区长山子镇人民政府督促该养殖户、施工单位分别于4月12日将牛圈内外粪污、建筑垃圾清理完毕。米东区农业农村局、长山子镇人民政府要求吉三泉村委会协调该养殖户今后及时清理圈舍粪污，长山子镇人民政府监督施工单位文明施工，保持良好的卫生环境。	已办结	无
5	D2XJ202204080015	中梁村村委会北侧的十多棵白杨树枯死，生活垃圾倾倒在树林带周边，环境脏乱差。	乌鲁木齐市乌鲁木齐县	土壤	2022年4月9日，乌鲁木齐县联合市、县两级林草局、城管局及萨尔达坂乡人民政府赴现场核查，中梁村村委会北侧路有十余棵白杨树，属于中梁村二队村民自己所种的房前屋后树木，因树龄较大，属于过熟林，逐渐老化枯死。现场树林带周边存在垃圾。	属实	1.2022年4月9日下午，萨尔达坂乡人民政府已组织环卫人员对林带周边垃圾清理完毕。 2.由乌鲁木齐县建设局牵头，加强全县环境卫生的整治力度，发现问题及时整改，确保环境卫生干净整洁。 3.由乌鲁木齐县林业和草原局协助该村民申请办理枯死树木采伐证，由该村民进行清理并补种新树种。	已办结	无
6	D2XJ202204080016	乌鲁木齐县板房沟镇镇政府正对面果木烤鸭店餐饮油烟扰民，排风扇噪音扰民，养鸽子异味大。	乌鲁木齐市乌鲁木齐县	大气	2022年4月9日乌鲁木齐县联合市、县两级相关部门及板房沟镇人民政府赴现场核查。经调查，尚品家宴火锅店（果木烤鸭店）排风扇老旧，产生较大噪音。该经营门店屋顶有鸽舍一座，面积约40平方米，目前饲养鸽子50羽，鸽舍旁堆放杂物，环境卫生脏、乱。	属实	1.2022年4月9日由乌鲁木齐县行政执法局给尚品家宴火锅店（果木烤鸭店）下达《行政执法整改通知书》，责令其于4月10日前更换并正常使用油烟净化设施，目前已更换安装完毕，同时委托第三方检测机构对该店油烟排放进行检测，检测报告预计4月19日出具，若检测结果超标，将依法进行处理。 2.该店已于4月13日更换新型静音排风扇加装隔音板，减少风扇噪音问题；并将鸽舍周边杂物清运完毕，打扫鸽舍卫生并做杀菌、消毒处理，保持环境卫生干净。 3.由乌鲁木齐县行政执法局依照《城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，做好日常管理，加大“人居环境整治”宣传力度，做好日常监管工作。	阶段性办结	无
7	D2XJ202204080021	乌鲁木齐市水磨沟区温泉东路287号维斯特小区5期157号楼后变电箱噪声扰民。	乌鲁木齐市水磨沟区	噪音	2022年4月9日，水磨沟区人民政府组织七纺街道办事处及秀泉社区前往现场调查核实：1.维斯特世纪花园小区5期位于水磨沟区温泉东路287号，属水磨沟区七纺街道办事处秀泉社区辖区。2.该小区157号楼和162号楼间配建一座10kw变压器房，为该小区5期和6期居民提供日常用电，管理单位为水磨沟区观园路供电所。该变压器房距离157号楼12米，距离162号楼8米。3.由于设备老化，运行时存在噪声扰民的现象，水磨沟观园路供电所于4月11日对该变压器室内设备全面检修，检修完成后委托新疆电力科学研究院，对该变压器房进行噪声检测，结果达标。	属实	1.为进一步降低变压器房噪声对周边居民的影响，水磨沟观园路供电所于4月13日将该变压器室内电力设备更换为新型400kVA油浸式变压器。 2.秀泉社区加大入户走访力度，做好群众沟通解释工作。	已办结	无
8	D2XJ202204080022	举报人称乌鲁木齐市水磨沟区中天博朗天御一期与二期之间的绿化带上的垃圾房异味严重且占用绿地。	乌鲁木齐市水磨沟区	土壤	2022年4月9日，水磨沟区人民政府组织区城管局、区园林局、龙盛街街道办事处前往现场调查核实：1.中天博朗天御小区一期位于会展南路555号，二期位于会展南路755号，属龙盛街街道办事处会盛巷社区辖区，物业为中天美好生活服务集团有限公司新疆分公司。2.该垃圾分类房距离小区一期约30米，距离小区二期约20米，垃圾分类房内放置8个垃圾分类桶，卷帘门为关闭状态，除臭设备处于开启状态，垃圾分类桶均擦洗干净，无满溢，地面无散落垃圾，未发现明显异味。3.该垃圾分类房摆放位置占用公共绿地。	部分属实	1.会盛巷社区于2022年4月9日组织居民代表、物业公司召开三方现场研判会，在充分听取居民代表意见、征得物业公司同意后，于当日对该垃圾房进行了吊离，同时另行选址设立。物业公司计划4月30日前对该区域进行复绿，补植树木、草坪。 2.龙盛街街道办事处及社区加强日常监管力度，督促物业公司严格履行管理责任，加强日常保洁工作，定期清洗小区内的垃圾棚和垃圾房，确保垃圾清运日产日清。 3.会盛巷社区加大入户走访力度，做好群众沟通解释工作。	阶段性办结	无
9	D2XJ202204080025	举报人称汇丰大厦的三个冷却塔距离墙体平均距离不足10米，不符合在居民区建设噪声敏感建筑物的距离要求。	乌鲁木齐市天山区	噪音	2022年4月10日，市建设局、市生态环境局，天山区大小西门街道办事处、区建设局工作人员前往现场查看，经核实：汇丰大厦由5层裙楼及2栋33层高层组成，建设单位为新疆广汇房地产开发有限公司，施工单位为新疆建工集团第四建筑工程公司，2000年由新疆建筑设计研究院进行设计并通过了审图，2002年裙楼、高层、冷却塔同时完工并完成五方验收，目前该大厦由新疆广汇物业管理有限公司运行维护。三个空调冷却塔安装在5层裙楼楼顶，位于东侧写字楼与西侧住宅楼之间，距离西侧住宅楼最近距离为5.8米，与设计图纸确定的位置一致，冷却塔位置设置未违反国家相关设计规范要求。	部分属实	1.由新疆广汇物业管理有限公司加强对冷却塔运行的管理、维保，减少对居民的影响。 2.由天山区西河街北社区及新疆广汇物业管理有限公司做好居民解释工作。	已办结	无
10	D2XJ202204080026	投诉人称乌拉泊驾考中心东侧乌拉泊哈萨克村属于水源地一级保护区，该区域有驾校和多家餐饮。	乌鲁木齐市天山区	水	2022年4月10日，天山区红雁街道办事处、区建设局、区城管局、区生态环境分局前往投诉地调查。经核查：乌拉泊驾考中心东侧乌拉泊哈萨克村属于水源地二级保护区，该区域有3家驾校训练场和多处餐饮场所，以上场所下水管网均已接入市政排水管网，餐厨垃圾统一清运处理，生活垃圾清运至大黑沟垃圾处理厂进行处理。	部分属实	1. 2022年4月3日乌鲁木齐市天山区人民政府已对该二级水源地内的3家驾校下发关闭函，要求驾校将训练场6个月内搬离水源保护区。 2. 天山区人民政府逐步清理水源保护区内的餐饮项目，要求餐饮项目在彻底清理之前安装隔油池和油烟净化设备，并禁止原煤散烧。 3. 天山区人民政府将持续加强水源地保护监管力度，确保水源安全。 4. 天山区人民政府对涉及的乌拉泊村村民和乌拉泊社区群众做好水源地保护宣传工作，提高水源地保护意识。	阶段性办结	无
11	D2XJ202204080027	小马拌面餐厅油烟直接从窗户排出，排风扇和门口音箱噪音扰民。	乌鲁木齐市天山区	大气	2022年4月10日，天山区大小西门街道办事处前往现场调查处理。经核实，天山区无新华西路，大小西门街道办事处对新华北路、新华南路相关餐饮商铺进行了摸排。经查，天山区新华北路377号伊犁河拌面，在此经营8年，因经营人姓马，故周边群众习惯称之为“小马拌面”。今年3月该餐厅进行了后厨翻修，拆除了原有排烟道，未安装油烟净化器，且店面门口原有音响存在一定噪音，与举报部分内容部分一致。	基本属实	1.天山区大小西门街道办事处要求伊犁河拌面餐馆按规定加装烟道及油烟净化装置，该店已于4月11日安装整改完毕。 2.为避免出现噪音扰民的情况，该店负责人已于4月11日自行拆除门口音响设备。 3.天山区大小西门街道办事处将对辖区餐饮行业加强监管，同时做好宣传解释工作。	已办结	无
12	D2XJ202204080029	巴萨米拉庄园门前的小路未硬化，导致道路扬尘污染严重。	乌鲁木齐市乌鲁木齐县	大气	2022年4月9日经乌鲁木齐县联合市、县两级相关部门及水西沟政人民政府赴现场核查，巴萨米拉庄园小区门前道路未硬化，由于每日车辆来往，造成扬尘污染。	属实	1.由乌鲁木齐县建设局联合水西沟镇增派水车每日3次对其道路洒水降尘，并保持道路平整和环境卫生。 2.由水西沟镇人民政府加强日常监管，确保道路环境卫生。	已办结	无
13	D2XJ202204080030	举报人称乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路西二巷尚景佳园小区路面道路未硬化，扬尘大，小区内生活垃圾与建筑垃圾随意堆放至绿化带。	乌鲁木齐市沙依巴克区	大气	2022年 4月9日，沙依巴克区人民政府组织区城管局、区建设局，红庙子街道办事处进行现场调查，发现红庙子路西二巷尚景佳园小区路面由于重型施工车辆行驶较多，造成道路破损。存在扬尘污染、生活垃圾及建筑垃圾随意堆放至绿化带的情况。	属实	1.沙依巴克区城管局、区建设局、红庙子街道办事处对堆放至绿化带生活垃圾及建筑垃圾进行清理，同时，加大巡查力度，坚决防止随意倾倒垃圾的行为。 2.沙依巴克区城管局、红庙子街道办事处加大该道路清扫保洁力度并进行洒水降尘作业，同时，将该路段纳入春季道路修补计划，预计2022年5月1日前硬化完毕。	阶段性办结	无
14	D2XJ202204080031	鑫成餐饮有限公司东面生产车间的噪声扰民。	乌鲁木齐高新区（新市区）	噪音	2022年4月9日，经高新区（新市区）正扬路街道办事处和区生态环境分局现场调查：新疆聚鑫成餐饮有限公司位于净水路669号，主要从事餐饮管理、食品加工及销售配送业务，噪声主要由东面生产车间外两个排烟风机运行时产生。	属实	1.新疆聚鑫成餐饮有限公司已于2022年4月11日对产生噪音的设备完成隔音棉和隔音板的安装。 2.高新区（新市区）生态环境分局于4月12日委托第三方检测机构在该公司整改后进行环境噪声检测，根据检测结果督促其整改到位。 3.高新区（新市区）工信局和园区办监督企业落实噪音污染防治主体责任，正扬路街道办事处加强日常巡查。	阶段性办结	无
15	D2XJ202204080034	举报人称乌鲁木齐市新市区北京南路45号西面50米处早上10点至12点空气中弥漫着刺鼻的异味。	乌鲁木齐高新区（新市区）	大气	2022年4月9日至4月10日，经高新区（新市区）北京路街道办事处，区建设局（水务局）、区生态环境分局现场调查：该址位于高新区（新市区）北京南路45号，西面50米为电业局家属院北院，向北约20米处绿化带及人行道内有3口市政排水井，排水正常。因该处为北京路排水管线上游，管道内水量小，空气较多，由于近期天气变化造成管道内空气返流，排水井井盖开启孔会间歇性散发异味。	属实	1.高新区（新市区）水务监察大队、市水业集团新市区排水公司通过现场指导，已将市政排水井井盖开启孔进行密封处理，目前现场已无异味。 2.高新区（新市区）北京路街道办事处落实属地责任，区水务监察大队、市水业集团新市区排水公司定期巡查。	已办结	无
16	D2XJ202204080035	迎宾路莱茵庄园B12号楼门口的坡上堆满生活垃圾，夏天异味大。	乌鲁木齐高新区（新市区）	土壤	2022年4月9日，经市房管局、城管局联合高新区（新市区）迎宾路街道办事处、建设局和城管局现场调查：举报地点位于迎宾路1466号，面积约为2000平方米，系2012年新疆万财投资有限公司兼并原新疆第九汽车运输有限公司后待开发区域，由新疆广厦物业服务有限公司管理，现有5户居民居住，存在随意堆放杂物、丢弃生活垃圾的现象，新疆广厦物业服务有限公司未及时清理，致使垃圾堆积并产生异味。	属实	1.新疆广厦物业服务有限公司已于2022年4月13日将该区域垃圾清理完毕，做到对该区域生活垃圾日产日清，避免产生异味。 2.高新区（新市区）建设局和区城市管理局对新疆广厦物业服务有限公司落实整改措施加强监管，推动整改工作落实到位。 3.高新区（新市区）迎宾路街道办事处落实属地管理责任，加大巡查力度，对发现问题及时解决。	已办结	无
17	D2XJ202204080036	天海小区12号楼后自西南往东北方向的泄洪渠内堆满生活垃圾。	乌鲁木齐市沙依巴克区	土壤	2022年4月9日，沙依巴克区人民政府组织辖区建设局，红庙子街道办事处现场调查，该泄洪渠属九家湾水库泄洪渠，渠内存在堆放垃圾的情况。	属实	1.2022年4月9日，沙依巴克区红庙子街道办事处立即组织人员对渠内垃圾进行清理，已于4月11日整改完毕。 2.沙依巴克区建设局、红庙子街道办事处加强对该区域的监管，加大巡查频次，发现问题及时整改。	已办结	无
18	D2XJ202204080037	举报人称乌鲁木齐市沙依巴克区九龙生态园东南面500米处的采矿坑里有人倾倒垃圾。	乌鲁木齐市沙依巴克区	土壤	2022年4月9日，沙依巴克区人民政府组织区城管局，长胜街道办事处现场调查，该区域有坑但无废弃矿坑，内有建筑垃圾及生活垃圾，存在人员私自倾倒垃圾现象。	部分属实	1.2022年4月9日，沙依巴克区长胜街道办事处组织人员对此处垃圾进行清运，已于4月11日整改完毕。 2.沙依巴克区城管局，长胜街道办事处加大巡查力度，严防随意倾倒垃圾的行为。	已办结	无
19	D2XJ202204080039	新疆金昊盛建筑有限公司将大量建筑垃圾堆放在天山牧场。	乌鲁木齐市水磨沟区	土壤	经市民政局调查核实，举报内容所称的“八道湾生态园二期天山牧场”为乌鲁木齐市殡葬服务中心负责管理的八道湾公墓二期，位于水磨沟区丰华路912号。根据中华人民共和国国有土地使用证显示：八道湾公墓二期土地使用权人为乌鲁木齐市殡葬服务中心，地类（用途）为墓葬地，使用权类型为划拨。市民政局会同市城管局、林草局调查时，新疆金昊盛建筑有限公司正在进行场地回填、平整施工，施工现场发现回填的土石方中局部掺杂少量塑料软管等材料，未发现大量堆放的建筑垃圾。	部分属实	市民政局将进一步加强对八道湾公墓二期道路场地回填、平整施工的监督管理，督促新疆金昊盛建筑有限公司严格按照合同回填符合建设项目要求的土石方，并要求新疆金昊盛建筑有限公司进一步落实环境保护工作要求，在施工现场使用雾炮车、洒水车等设备进行防尘降尘处理。	已办结	无
20	D2XJ202204080054	宝能城小区在1号楼单元门口放置大垃圾箱，地下车库负二层放置6个大垃圾箱，异味大。	乌鲁木齐经开区（头屯河区）	土壤	2022年4月9日，经开区（头屯河区）城管局，高铁街道办事处现场核实，投诉地点位于经开区（头屯河区）玄武湖路666号宝能城小区，1号楼单元门前空地放置有大垃圾箱，用于存放建筑垃圾；地下车库负二层放置有6个停用的大垃圾箱，存在异味。	属实	1.经开区（头屯河区）高铁街道办事处城市管理执法中队要求小区物业公司规范建筑垃圾清运工作，合理设置建筑垃圾容器摆放点，该物业公司于2022年4月9日晚已将地下车库负二层垃圾箱搬离至宝能建筑工地存放，并加强对原摆放点的清洁工作。 2.经开区（头屯河区）城市管理局、高铁街道办事处加大日常巡查力度，督促物业公司持续做好小区环境卫生工作。	已办结	无
21	D2XJ202204080055	举报人称喀什西路华润万家超市门口好多摊贩（晚上）使用煤炭烧烤和炸串产生油烟扰民，经营者经常打架和吵架噪声扰民。	乌鲁木齐经开区（头屯河区）	大气	1.2022年4月9日经开区（头屯河区）城管局现场核查，喀什西路华润万家超市门口（晚上）摊贩已被劝离，前期发现有部分流动摊贩存在使用煤炭烧烤及炸串情况，存在油烟扰民。 2.经开区（头屯河区）中亚北路派出所在华润万家门口长期设有前置点，从2022年1月至今暂未发现华润万家超市门口流动摊贩打架吵架的情况。	属实	1.经开区（头屯河区）中亚北路街道办事处安排专人对该区域进行值守，值守时间为早9:30至晚0:00,对使用燃煤烧烤及炸串等易造成油烟扰民问题的流动摊贩进行及时劝离。 2.经开区（头屯河区）中亚北路派出所每日安排3至5人在华润万家门口前置点巡逻，避免出现流动摊贩打架和吵架造成噪声扰民的问题。	已办结	无
22	D2XJ202204080056	金科阳光雅郡小区南侧市政公园规划用地堆放土方，未覆盖和围挡，扬尘大。	乌鲁木齐经开区（头屯河区）	大气	2022年4月9日经开区（头屯河区）城管局现场核实，投诉地点位于经开区（头屯河区）泰山街202号。该小区南侧堆放有土方，土方未覆盖，围挡破损，导致扬尘污染，责任单位为新疆金科浩宇集团。	属实	1.经开区（头屯河区）城市管理局要求新疆金科浩宇集团于2022年4月17日前完成土方覆盖，修复破损围挡，防止扬尘污染。 2.经开区（头屯河区）城管局，嵩山街街道办事处加大辖区巡查力度，对乱堆乱倒等行为及时发现、及时处理。	阶段性办结	无
23	D2XJ202204080060	卫星路秦郡小区二期南侧黄山街夜间大车行驶过程中产生的噪声大，影响周边居民正常生活。	乌鲁木齐经开区（头屯河区）	噪音	2022年4月9日经开区（头屯河区）嵩山街街道办事处、市公安局交警支队头屯河区大队现场核实，投诉所述地点位于经开区（头屯河区）卫星路499号秦郡小区二期。秦郡小区二期于2013年建成，与黄山街紧邻。按照市公安局交警支队2021年6月发布的《关于调整乌鲁木齐市重型载货汽车限行措施的通告》，黄山街允许三轴（含）以上重型载货汽车在0:00至08:00（北京时间）通行，08:00至24:00（北京时间）禁止通行。该路段存在夜间货车行驶噪音扰民问题。	属实	1.市公安局交警支队头屯河区大队联合道路运输综合行政执法局经开区（头屯河区）分局加大对货车闯禁行违法行为的查处力度。 2.市公安局交警支队头屯河区大队对此路段通行的货车及所属企业进行排查，开展针对性的宣传教育，引导驾驶人行经此路段时规范行驶，最大程度减轻噪音。	已办结	无
24	D2XJ202204080062	翠竹园小区北侧的铁轨产生的噪声大，严重影响周边居民正常生活。	乌鲁木齐经开区（头屯河区）	噪音	2022年4月9日经开区（头屯河区）高铁街道办事处现场核实，投诉所述地点位于经开区（头屯河区）玄武湖路万寿山街路口的翠竹园小区，该小区于2020年12月建成，共有1480套房，目前实际入住420余户，该小区住宅楼与北侧铁路最近距离约150米，火车通过会产生噪声问题。	基本属实	1. 铁路部门已采用60公斤每米的重型无缝钢轨，最大限度减少钢轨产生的噪声。 2. 经开区（头屯河区）高铁街道办事处继续做好铁路周边群众的解释工作。	已办结	无
25	X2XJ202204080011	投诉人反映乌鲁木齐市天山区民主路24号院卫生极差，后院隔墙放置垃圾房异味大、噪声扰民。	乌鲁木齐市天山区	大气	2022年4月10日，天山区城管局，大小西门街道办事处进行现场核实，天山区民主路24号院为社区代管院落，现场环境卫生较好。后院墙设置有一处垃圾房，为城市5号店、枫叶餐吧、皇城食府三家餐饮企业垃圾投放点，餐厨垃圾较多产生异味，垃圾清运过程中产生噪音。	属实	1.天山区大小西门街道办事处，区城管局要求3家餐饮负责人将餐厨垃圾投放至指定位置，并将垃圾清运时间由每日早晨6点调整至每日早晨11点后，4月10日已整改完毕。 2.大小西门街道办事处环卫工作人员将原垃圾投放点清理完毕，并按照要求进行消杀，消除异味。 3.大小西门街道办事处督促民主西路社区定时清理和打扫民主路24号院，确保院内干净整洁。	已办结	无
26	X2XJ202204080018	举报人称乌鲁木齐市米东区羊毛工镇原新疆甘电投辰旭能源有限公司关停的沙沟第二煤矿，于2020年由新疆煤田地质局综合地质勘察队对其治理，因治理工期短、仅用黄土覆盖，造成目前该矿多处冒烟、塌陷现象，并伴有刺鼻气味。	乌鲁木齐市米东区	大气	2022年4月9日，米东区人民政府组织区发改委、自然资源分局、柏杨河乡赴现场调查，治理区为封闭状态，未发现冒烟、塌陷等现象，能闻到轻微气味。经查，沙沟第二煤矿属于羊毛工煤田火区，是列入《新疆煤田火区治理规划（修编）（2016-2025）》中38处一般火区之一，2020年由新疆煤田地质局综合地质勘察队对火区进行治理，采用剥离、钻探、注水、注浆、覆盖为主的综合灭火方法。2021年9月14日米东区发改委组织专家通过了对米东区羊毛工煤田火区（沙沟第二煤矿）治理工程初步验收，根据《煤田火灾灭火规范》规定，监测期为一年。	部分属实	米东区发改委、自然资源分局、柏杨河乡按照《新疆维吾尔自治区煤田火区管理办法》，切实履行监管责任，督促灭火施工单位增派人员，严格按照《煤田火灾灭火规范》规定，加强对治理区域的观测维护。	已办结	无
27	X2XJ202204080019	举报人称乌鲁木齐市（涉及天山区、经开区、沙区、米东区、水磨沟区）多家洗涤厂污水直排至市政管网，磷、氮严重超标。	乌鲁木齐市米东区	水	2022年4月9日、10日、11日市水务监察支队，米东区、天山区、水磨沟区、经开区（头屯河区）、沙依巴克区水务监察大队对各自辖区共14家洗涤厂现场核查：米东区3家洗涤厂中2家废水经处理后达标排放，1家存在直排入城市排水管网的情况，米东区生态环境分局已委托检测机构进行废水水样采，结果符合《污水排入城镇下水道水质标准》要求；水磨沟区2家洗涤厂中1家废水经处理后达标排放，1家已停业；天山区4家洗涤厂中3家已关停，1家已停业；沙依巴克区1家洗涤厂废水经处理后达标排放；经开区（头屯河区）4家洗涤厂废水经处理后达标排放。	部分属实	市水务局要求各区水务局对辖区洗涤企业加强废水达标排放宣传、培训和监督检查，确保洗涤企业废水达到国家排放标准；同时加强对废水水质达标情况的抽查、监督。	已办结	无
28	X2XJ202204080025	乌鲁木齐米东区新华凌市场北区华凌畜牧基地屠宰场多年臭味扰民，影响到旁边距离300米的米东区乐民路1395号蓝廷花苑小区居民。居民向相关部门投诉未果。	乌鲁木齐市米东区	大气	新华凌屠宰场位于米东区永祥西街965号，蓝廷花苑小区位于米东区乐民路1395号，二者相距约600米。4月9日，米东区人民政府组织区农业农村局、卡子湾街道、永祥街街道进行现场检查，该屠宰场已落实粪污日产日清、门窗关闭，投资4万元更换屠宰车间除臭设备活性炭，但场区卫生保洁工作还存在死角。2018年以来多次接到类似投诉，均已及时处理并反馈结果。近期卡子湾街道办事处组织走访蓝廷花苑小区居民4次139人次，43人次反映存在异味。	属实	米东区农业农村局督促该屠宰场及时屠宰，压缩存栏周期；区生态环境分局督促其于7月30日前安装内脏车间催化除臭装置；永祥街街道办事处督促其做好牲畜粪污清理；永祥街街道办事处、卡子湾街道办事处组织居民现场答疑等活动，提高公众参与度。米东区人民政府积极推进屠宰场整体搬迁，彻底解决异味扰民问题。	阶段性办结	无
29	X2XJ202204080030	水磨沟区光华街测绘大队31号楼因光华路东延，未安装隔音设施造成噪声扰民。安置房原来的环境评价报告中没有光华街东延的信息，质疑是否符合相关居住环境评价标准。道路拐角未硬化处理，存在扬尘污染。	乌鲁木齐市水磨沟区	噪音	2022年4月9日，水磨沟区人民政府组织区生态环境分局、区建设局、区城管局、交警大队、区园林管理局，七纺街道办事处前往现场调查核实：1.测绘大队家属院位于七道湾南路580号，属七纺街道办事处田园社区辖区。该小区建于2008年，2009年竣工。2.华光街东延道路项目于2020年10月建设，2021年9月竣工，相关水保、环评手续齐全。3.测绘大队安置房建设先于华光街东延道路项目，因此其环评报告无当时尚未规划的华光街东延道路的相关内容。4.道路拐角未做硬化处理，存在扬尘污染。	部分属实	1.水磨沟区交警大队加强对华光街东延路段的日常监管，减少道路噪声对周边居民的影响。 2.水磨沟区城管局加大日常保洁清扫力度，做好降尘工作；区园林管理局计划将该道路拐角区域纳入2022年度“口袋公园”项目，于7月30日前完成。 3.田园社区加大入户走访力度，做好群众的沟通解释工作。	阶段性办结	无
我市公布第十五批中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况，扫描二维码可查阅

2026年5月25日，中央第七生态环境保护督察组向兵团交办第十六批群众信访举报案件1件（八师石河子市1件），现按照要求向社会公开该批次《群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表》（见下表）。群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
（第十六批 2026年6月3日）
序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D3XJ202605240001	金色兰庭小区西南角被改造成停车场，停车场地面未硬化，刮风时有扬尘；按照规划此处应为市政道路和公共绿地。	第八师石河子市	群众身边的生态环境问题	经现场核查，金色兰庭小区西南侧有一块长50米、宽35米的区域，地面已硬化。该处规划为城市支路，不属于公共绿地规划范围。目前该区域停放有车辆，部分地面堆放有小区业主更换花园土遗留的渣土，大风天会产生扬尘。	基本属实	及时督促整改，减小扬尘污染	第八师石河子市红山街道已联系业主完成遗留渣土清运；第八师石河子住建局要求施工单位对该区域实施封闭管理，目前围挡已全部封闭。	阶段性办结	无