关于144团锦泰小区95栋4单元地下室漏水问题解决滞后的情况通报
2024年3月13日，根据团主要领导指示，团纪委对144团锦泰小区95栋4单元地下室漏水问题开展调查核实，经过实地勘察，与相关人员谈话了解，现将有关情况通报如下：
一、调查处理情况
2024年3月9日中午12点左右，有居民在“144团锦泰小区群”反映95栋4单元地下室漏水问题，团长于当天中午12点左右督促城镇管理服务中心副主任任志明予以解决。3月9日至3月13日期间，居民不断在群里反映地下室漏水问题未解决，且情况愈发严重，从原来的95栋4单元地下室积水渗到95栋3单元地下室，直至3月13日下午漏水问题才得以解决，造成了不良影响。团主要领导要求团纪委核实事件具体经过，落实到具体责任人。
经查，城镇管理服务中心副主任任志明，作为团长指定安排落实这项工作的具体负责人，责任心不强，没有坚持把群众利益放在首位，在处置居民反映的地下室漏水问题上重视不够，抓而不实，解决问题进展缓慢，只是一味的安排物业去检查维修，听物业反映的问题，自己从始至终没有到过现场核实情况，解决处理问题积极性不够，办法不多，自2024年3月9日中午接到团长安排处理锦泰花园95栋4单元地下室漏水问题至3月13日下午问题解决期间，尽管团长通过微信、电话多次联系催办，任志明仍未引起重视，只当传话筒，将工作安排给物业，从始至终未曾亲自到场核实了解相关情况，直到团领导安排给其他部门人员才将问题得以解决。二社区书记蒋爱明为民服务意识不足，看到居民在群里反映的问题时，仅是将物业的联系方式发到群里，一发了之，不闻不问，没有第一时间到现场核实了解情况。直至事态严重，积水从95栋4单元渗到3单元之后才去现场，对辖区居民反映的问题重视程度不够。
二、原因分析
（一）牵头部门责任和担当意识欠缺，统筹推进不力
综上所述，充分反映出个别部门、单位工作消极应付，行动迟缓，履行部门责任和监管责任不到位，失职失责，贻误工作。城镇管理服务中心作为团长指定牵头部门，虽及时安排物业去现场维修了解情况，但将工作下派给物业后，未亲自到现场核实进展情况，在团长多次督促催办下，仍当二传手，未及时推进解决问题的进度。与二社区、物业未能进行有效沟通，出现问题未能及时想办法解决，依靠领导直接多次督办，存在“等靠要”思想。
（二）个别干部未树立正确的政绩观，大局意识不强
此次锦泰小区95栋4单元地下室漏水问题，归根结底还是干部作风问题，充分反映出个别干部在面对群众“急难愁盼”的问题上重视程度不够，为民服务意识不强，政治思想觉悟不高，作风建设需要全面加强。城镇管理服务中心副主任任志明在接到群众诉求后，没有及时到达现场，大局意识不强，推进后续工作不主动，督促落实不到位，工作缺乏责任心。二社区书记蒋爱明作为锦泰小区直属管理单位“一把手”，在接到群众诉求未能及时联系物业与城镇管理服务中心，未起到沟通协调作用，未能第一时间到现场了解核实相关情况，后续对物业的监督监管落实不到位，政绩观树的不牢。
（三）相关责任人政治和宗旨意识淡化，工作作风不严不实
该事件反映出个别干部还是没有将推动解决群众诉求当做首要任务去完成，相关负责人未能真正扑下身子到群众身边了解相关情况，作风不实，工作不细。特别是城镇管理服务中心副主任任志明，自3月9日中午至3月13日下午，从始至终未曾去现场明确核实相关问题，出现矛盾问题也未去及时调解处理；二社区书记蒋爱明将物业站站长电话发群里一发了之，不闻不问。直至最终事态扩大，地下室积水从4单元流至3单元，引发群众不满，损害了党和政府职能部门的形象。
三、警示教育
对上述失职失责相关问题责任人作出严肃处理，体现了团党委践行坚持以人民为中心的发展思想的坚定决心和鲜明态度。团各部门各单位、全体党员干部要深刻汲取教训、引以为戒、举一反三。
（一）提高政治站位，增强大局意识
习近平总书记多次指出，责任担当是领导干部必备的基本素质，并强调干部就要有担当，有多大担当才能干多大事业。团各部门单位要切实提高政治站位，增强大局意识，按照团党委重点工作部署，强化作风建设，要以高度的责任心和务实的工作作风，将为民服务摆在首位，以真抓实干、攻坚克难的决心全力推进各项工作。
（二）改进工作作风，杜绝庸政懒政
作风建设永远在路上，作风就是力量，作风决定成败，既关系到人心向背，也关系到党的生死存亡。全体党员干部要切实把思想和认识统一到团党委决策部署上来，强化宗旨意识，牢固树立以人民为中心的发展理念，切实做到为民服务，做到知责于心、担责于身、履责于行，坚决克服官僚主义、形式主义，坚决杜绝庸政懒政、得过且过。
（三）压紧压实责任，强化工作落实
劲不能松，气不可泄，永远吹冲锋号，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去。团纪检监察力量要充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，持续跟踪督导，严肃查处不担当、不作为、慢作为、乱作为等失职失责问题，通过压紧压实各方责任，切实做到全体党员干部全心全意为人民服务。
一、调查处理情况
2024年3月9日中午12点左右，有居民在“144团锦泰小区群”反映95栋4单元地下室漏水问题，团长于当天中午12点左右督促城镇管理服务中心副主任任志明予以解决。3月9日至3月13日期间，居民不断在群里反映地下室漏水问题未解决，且情况愈发严重，从原来的95栋4单元地下室积水渗到95栋3单元地下室，直至3月13日下午漏水问题才得以解决，造成了不良影响。团主要领导要求团纪委核实事件具体经过，落实到具体责任人。
经查，城镇管理服务中心副主任任志明，作为团长指定安排落实这项工作的具体负责人，责任心不强，没有坚持把群众利益放在首位，在处置居民反映的地下室漏水问题上重视不够，抓而不实，解决问题进展缓慢，只是一味的安排物业去检查维修，听物业反映的问题，自己从始至终没有到过现场核实情况，解决处理问题积极性不够，办法不多，自2024年3月9日中午接到团长安排处理锦泰花园95栋4单元地下室漏水问题至3月13日下午问题解决期间，尽管团长通过微信、电话多次联系催办，任志明仍未引起重视，只当传话筒，将工作安排给物业，从始至终未曾亲自到场核实了解相关情况，直到团领导安排给其他部门人员才将问题得以解决。二社区书记蒋爱明为民服务意识不足，看到居民在群里反映的问题时，仅是将物业的联系方式发到群里，一发了之，不闻不问，没有第一时间到现场核实了解情况。直至事态严重，积水从95栋4单元渗到3单元之后才去现场，对辖区居民反映的问题重视程度不够。
二、原因分析
（一）牵头部门责任和担当意识欠缺，统筹推进不力
综上所述，充分反映出个别部门、单位工作消极应付，行动迟缓，履行部门责任和监管责任不到位，失职失责，贻误工作。城镇管理服务中心作为团长指定牵头部门，虽及时安排物业去现场维修了解情况，但将工作下派给物业后，未亲自到现场核实进展情况，在团长多次督促催办下，仍当二传手，未及时推进解决问题的进度。与二社区、物业未能进行有效沟通，出现问题未能及时想办法解决，依靠领导直接多次督办，存在“等靠要”思想。
（二）个别干部未树立正确的政绩观，大局意识不强
此次锦泰小区95栋4单元地下室漏水问题，归根结底还是干部作风问题，充分反映出个别干部在面对群众“急难愁盼”的问题上重视程度不够，为民服务意识不强，政治思想觉悟不高，作风建设需要全面加强。城镇管理服务中心副主任任志明在接到群众诉求后，没有及时到达现场，大局意识不强，推进后续工作不主动，督促落实不到位，工作缺乏责任心。二社区书记蒋爱明作为锦泰小区直属管理单位“一把手”，在接到群众诉求未能及时联系物业与城镇管理服务中心，未起到沟通协调作用，未能第一时间到现场了解核实相关情况，后续对物业的监督监管落实不到位，政绩观树的不牢。
（三）相关责任人政治和宗旨意识淡化，工作作风不严不实
该事件反映出个别干部还是没有将推动解决群众诉求当做首要任务去完成，相关负责人未能真正扑下身子到群众身边了解相关情况，作风不实，工作不细。特别是城镇管理服务中心副主任任志明，自3月9日中午至3月13日下午，从始至终未曾去现场明确核实相关问题，出现矛盾问题也未去及时调解处理；二社区书记蒋爱明将物业站站长电话发群里一发了之，不闻不问。直至最终事态扩大，地下室积水从4单元流至3单元，引发群众不满，损害了党和政府职能部门的形象。
三、警示教育
对上述失职失责相关问题责任人作出严肃处理，体现了团党委践行坚持以人民为中心的发展思想的坚定决心和鲜明态度。团各部门各单位、全体党员干部要深刻汲取教训、引以为戒、举一反三。
（一）提高政治站位，增强大局意识
习近平总书记多次指出，责任担当是领导干部必备的基本素质，并强调干部就要有担当，有多大担当才能干多大事业。团各部门单位要切实提高政治站位，增强大局意识，按照团党委重点工作部署，强化作风建设，要以高度的责任心和务实的工作作风，将为民服务摆在首位，以真抓实干、攻坚克难的决心全力推进各项工作。
（二）改进工作作风，杜绝庸政懒政
作风建设永远在路上，作风就是力量，作风决定成败，既关系到人心向背，也关系到党的生死存亡。全体党员干部要切实把思想和认识统一到团党委决策部署上来，强化宗旨意识，牢固树立以人民为中心的发展理念，切实做到为民服务，做到知责于心、担责于身、履责于行，坚决克服官僚主义、形式主义，坚决杜绝庸政懒政、得过且过。
（三）压紧压实责任，强化工作落实
劲不能松，气不可泄，永远吹冲锋号，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去。团纪检监察力量要充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，持续跟踪督导，严肃查处不担当、不作为、慢作为、乱作为等失职失责问题，通过压紧压实各方责任，切实做到全体党员干部全心全意为人民服务。